本網訊(記者費秋林)近日,西長安街舉辦小區物業服務企業聯盟成立大會,將通過搭建共商共治行業平臺共同推進地區精細化管理進一步深化。
西長安街街道物業服務企業聯盟理事會成員共17名,其中理事長1名、副理事長2名、秘書長1名、理事4名、會員9名。聯盟將以社區物業矛盾和問題為導向,整合“社區黨支部、社區志愿者、物業協會、第三方評估、司法調解委員會、街道吹哨部門報到、接訴即辦”等專業職能基礎之上,建設成“物業服務企業聯盟”的三大特色模塊,即“黨建引領、一站式物業服務、法制物業”的頂層平臺設計,將分散的社區資源合力形成專業集約化長效機制,實現西長安街街道轄區物業矛盾和問題解決。
黨建引領方面,街道各社區黨委將以黨員回社區報到為抓手,支持和鼓勵符合法定條件的社區“兩委”班子成員、物業企業、回社區報到的在職黨員,凝聚黨員加入“物業服務企業聯盟”,確保一個物業公司項目處至少一名黨員。
一站式物業服務方面,物業聯盟將使用現代互聯網信息技術,為西長安街街道工委、辦事處及轄區內物業服務企業、社區黨委、居民委員會、物業管理委員會(業主委員會)搭建交流平臺,實時同享各類信息,督促物業企業配合街道、社區開展工作,積極處理“街道吹哨,部門報到”“接訴即辦”有關物業問題。
法制物業方面,物業聯盟將搭建溝通、議事、決策平臺實現物業小區各權益主體間物業信息對等化,厘清各權益主體間核心利益邊界,依法建立合法的物業服務合同關系,規范物業收費行為,查驗小區物業設備設施維護養護狀態,促成業主、物業服務企業、社區黨委、西長安街街道辦事處多方共治、共贏。
目前,西長安街街道共有24個樓房小區。物業服務覆蓋率方面,無物業服務失管小區,其中16個小區引入了物業企業,覆蓋率為66.7%;業委會(物管會)組建率方面,12個試點小區已啟動物管會組建流程,現已全部進入物管會組建公告階段,預計本月底前完成組建,屆時組建率為50%,其余小區將于9月陸續啟動,條件成熟的將組建業委會,年底前完成,力爭今年底組建率達到100%;黨的組織和工作覆蓋率方面,住宅小區共涉及14家物業服務企業,其中8家企業成立了黨組織,目前物業企業黨組織覆蓋率為57.1%。另外,小區物管會黨組織將隨物管會組建同步完成,8月底會成立12個物管會黨組織,對應黨組織覆蓋率達到50%,年底前業委會(物管會)全部組建,黨組織也將全部成立,覆蓋率達100%。
在12家試點小區成立物管會后,街道將以用好物管會為抓手,主動破解老舊小區、平房區物業管理難題,解決群眾最關心、最直接、最現實的身邊“小事”。在優化物業企業服務內容方面,通過物管會的協調聯動作用,督促物業企業做好滿足居民個性化服務需求的菜單式便民有償服務,定期組織好拉近與居民距離的系列活動;同時針對8個無物業的單位自管小區,街道還將依托物業聯盟,與居民共同協商、優選、引入物業服務企業,進一步提升物業服務覆蓋率。在主動破解社區治理難題方面,會強化黨組織牽頭抓總作用,采取在住宅小區成立便民服務隊、設立黨員先鋒示范崗、學雷鋒志愿服務站等方式,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,著力解決垃圾分類、老舊小區設施更新,以及12345熱線反映突出的問題,切實通過物管會調動居民業主的主人翁意識,推動“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸。
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